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ICTjournal septembre 2019

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Image: fizkes / adobe.stock.com 16 XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX Septembre 2019 www.ictjournal.ch © netzmedien ag

XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX 17 Numérique, nudge et expérience employé L’amélioration de l’expérience des employés est à l’agenda de nombreuses organisations qui en attendent davantage de bien-être, de motivation et, in fine, de productivité. Dans quantité de professions, les solutions numériques sont un levier puissant à disposition des entreprises pour mesurer et agir positivement sur l’expérience de leurs collaborateurs, et pour les inciter via des nudges à faire les meilleurs choix. Rodolphe Koller Page 18 Le numérique pour améliorer l’expérience des employés Page 21 Yassine Zaied, Nexthink: «L’IT peine à mesurer son impact sur l’expérience employé» Page 22 Quand le paternalisme libertaire rencontre le numérique www.ictjournal.ch © netzmedien ag Septembre 2019